Как построить отдел продаж с нуля.
Профиль клиента, методика продаж, скрипты, найм первых менеджеров и контроль через CRM — за 6–8 недель.
Смотреть решение →От диагностики и стратегии до внедрения CRM, KPI и систем найма. Помогаем выстроить процессы, которые работают без присутствия консультанта.
Все услуги можно объединять в проект. Сложные проекты обычно сочетают 3–5 пунктов из этого списка.
Стратегическая сессия с топ-командой, защита перед советом, дорожная карта на 12–24 мес.
/02 · СтратегияКаскадирование стратегии в KPI по уровням — без потери смысла.
/03 · ФинансыУправленческий P&L с детализацией по продуктам, каналам и подразделениям.
/04 · ФинансыРасчёт юнит-экономики, сценарный анализ, прогноз cash-flow на 1–3 года.
/05 · МаркетингГлубинные интервью, JTBD-карта, проверка гипотез — без онлайн-опросов «для галочки».
/06 · МаркетингКарта рынка, позиционирование, выявление точек защиты и точек атаки.
/07 · МаркетингTAM/SAM/SOM с честными источниками — для инвесторов и для внутренних решений.
/08 · МаркетингRFM-сегменты + поведенческие — какие из них окупают работу и какие нет.
/09 · ПродажиСценарии путешествия клиента по точкам контакта — где теряем, где удерживаем.
/10 · ПродажиПостановка процесса продаж: от профиля клиента до фиксации сделки в CRM.
/11 · ПродажиВнедрение Bitrix24 / amoCRM / HubSpot — с приживаемостью, а не «настроили и забыли».
/12 · ПродажиKPI отдела продаж, дашборды для руководителя, ритмика контрольных встреч.
/13 · ПерсоналПрофили ролей, воронка найма, оценочные метрики, интервью-фреймворк.
/14 · ПерсоналОпросы, eNPS, ритм 1-on-1, программы развития — что реально удерживает людей.
/15 · ПерсоналФинансовая и нефинансовая мотивация, привязка к KPI, защита от «гейминга» метрик.
/16 · ПерсоналГрейды, вилки, переходы между уровнями — прозрачно для команды и для HR.
/17 · Продукт · Флагман36 рабочих инструментов в одном пакете — шаблоны, инструкции, видео-проводка. Для команд, которые делают сами.
/18 · ПродуктПрезентация для инвестора или совета: структура, нарратив, защита цифр.
/19 · ПродуктГотовые шаблоны под отрасль и стадию — заполняете под себя, мы проверяем.
Если узнаёте свою — у нас есть отработанная последовательность шагов.
Профиль клиента, методика продаж, скрипты, найм первых менеджеров и контроль через CRM — за 6–8 недель.
Смотреть решение →Диагностика воронки и команды.
От выбора системы до приживаемости.
Метрики, которые работают на цели.
RFM, поведенческие сегменты.
Карта процессов, точки потерь.